Kargo ve Teslimat
Kargo ve Teslimat Politikası
Soydan Fındık olarak siparişlerinizi özenle hazırlayarak Türkiye genelindeki teslimat adreslerine gönderiyoruz.
Kargo Ücreti
1.990 TL altındaki siparişlerde standart kargo ücreti 116 TL'dir.
1.990 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
Geçerli kargo ücreti, siparişinizi tamamlamadan önce ödeme ekranında gösterilir.
Teslimat Süresi
Standart gönderiler için tahmini teslimat süresi 3–5 iş günüdür.
Belirtilen süre tahmini olup siparişin teslimat adresine, kargo firmasının operasyonlarına, resmi tatillere, yoğunluklara ve Soydan Fındık'ın kontrolü dışında gelişebilecek durumlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Siparişlerin Hazırlanması
Siparişler ödeme onayının ardından hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Hafta sonları, resmi tatiller veya yoğun sipariş dönemlerinde siparişlerin hazırlanması ve kargoya teslim edilmesi normalden daha uzun sürebilir.
Teslimat Adresi
Müşteri, sipariş sırasında verdiği teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur.
Siparişinizi tamamlamadan önce ad, soyad, telefon numarası ve teslimat adresinizi kontrol etmenizi öneririz.
Adres bilgilerinde hata olduğunu fark etmeniz halinde siparişiniz kargoya verilmeden önce soydanfindik@gmail.comadresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hasarlı veya Sorunlu Teslimatlar
Siparişinizin hasarlı, eksik veya siparişinizden farklı şekilde teslim edilmesi halinde soydanfindik@gmail.comadresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sorunun değerlendirilmesini kolaylaştırmak amacıyla ürünün ve kargo paketinin durumunu gösteren fotoğrafları saklamanızı öneririz.
Tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.
Teslimat Bölgesi
Şu anda siparişler yalnızca Türkiye içerisindeki adreslere gönderilmektedir.
Uluslararası gönderim hizmetimiz şu aşamada bulunmamaktadır.
İletişim
Kargo ve teslimatla ilgili sorularınız için:
E-posta: soydanfindik@gmail.com
Adres: Hacı Hüseyin Mah., General Nuri Erkan Cad. No: 42/3, Giresun